Transformar incidentes em soluções
Registe, acompanhe e resolva ocorrências com rapidez com o ACCEPT occurrences, um software de gestão de ocorrências que permite identificar a causa raiz, implementar ações corretivas e evitar a repetição de incidentes.
Identificação flexível para cada
tipo de ocorrência
- Campos ajustados ao tipo de ocorrência, garantindo registos completos e consistentes.
- Categorização clara que facilita a análise, a priorização e a investigação.
Controlo total sobre o ciclo de resolução
- Defina responsáveis, prazos, áreas envolvidas e ações corretivas.
- Acompanhe o estado de cada ocorrência desde o registo até ao encerramento, sem perda de informação.
Maior autonomia para quem está no terreno
- As equipas conseguem registar e resolver ocorrências rapidamente, sem dependência de processos manuais.
- Tempos de resposta mais curtos e maior alinhamento entre turnos, linhas e áreas.
Funcionalidades em destaque
Identificação flexível
Associe campos e parâmetros específicos a cada tipo de ocorrência para garantir uma caracterização precisa e uniforme.
Controlo total
Defina datas limite, responsáveis, áreas, prioridades e ações corretivas para cada ocorrência, com total visibilidade do progresso.
Experiência centralizada
Aceda a todas as ocorrências numa única interface, com filtros, estados e indicadores que facilitam consultas e análise.
Análise de causas raiz
Impacto direto na resolução e prevenção de incidentes
Com o ACCEPT ocurrences, as equipas conseguem:
- agir rapidamente sempre que surge um incidente
- identificar a origem de cada ocorrência com informação clara e estruturada
- detetar padrões que permitem antecipar e prevenir incidentes futuros
- reforçar processos e critérios de decisão
- garantir rastreabilidade completa de cada ocorrência
- melhorar a comunicação entre turnos, áreas e responsáveis
Conheça o testemunho de quem utiliza o software no chão de fábrica
Utilizado em empresas dos setores alimentar, moldes, plásticos, metalomecânico, químico, farmacêutico e outros.
“Com o Sistema ACCEPT temos o registo automático de dados, análises, inspeções e desvios, facilitando a rastreabilidade dos lotes e resultados, importante para auditorias, investigação de não conformidades, estudo ou ajuste das especificações, dando suporte ao desenvolvimento do produto e do processo.”
Casos reais com o ACCEPT
Implementações que mostram como o ACCEPT ocurrences digitaliza inspeções, reduz falhas, simplifica auditorias e melhora decisões no chão de fábrica.
Carrinho Case Study
Implementação ACCEPT
Saiba como o Grupo Carrinho digitalizou o controlo da qualidade em apenas 6 meses, com a implementação do sistema ACCEPT.
FAQs sobre Gestão de Ocorrências e Não Conformidades
O que é um software de gestão de ocorrências?
Um software de gestão de ocorrências permite registar, acompanhar e resolver incidentes de forma estruturada, garantindo rastreabilidade e controlo ao longo de todo o processo. Estas soluções ajudam a centralizar informação e a melhorar a resposta a situações que impactam a qualidade.
O que é a gestão de não conformidades?
A gestão de não conformidades consiste em identificar, registar e tratar situações que não cumprem os requisitos definidos no processo produtivo. Um software de gestão de ocorrências permite integrar este processo, garantindo rastreabilidade, controlo e uma resposta eficaz.
Como fazer análise de causa raiz numa ocorrência?
A análise de causa raiz permite identificar a origem de uma ocorrência para evitar a sua repetição. Com o apoio de um software de gestão de ocorrências, é possível estruturar esta análise, associar evidências e definir ações corretivas adequadas.
Como implementar ações corretivas eficazes?
A implementação de ações corretivas implica definir medidas adequadas, acompanhar a sua execução e validar os resultados. Um software de gestão de ocorrências facilita este processo ao permitir registar ações, atribuir responsabilidades e monitorizar a sua eficácia.
Como gerir ocorrências no processo produtivo?
A gestão de ocorrências no processo produtivo exige registo estruturado, acompanhamento contínuo e definição de ações corretivas. Com um software de gestão de ocorrências, é possível controlar cada etapa, desde a identificação até à resolução, garantindo maior consistência e eficiência.
Qual a importância da rastreabilidade na gestão de ocorrências?
A rastreabilidade permite acompanhar cada ocorrência ao longo do tempo, garantindo controlo sobre decisões, ações e resultados. Num software de gestão de ocorrências, toda a informação fica centralizada, facilitando auditorias e melhoria contínua.
Como digitalizar a gestão de ocorrências e não conformidades?
A digitalização da gestão de ocorrências e não conformidades permite substituir registos dispersos por um sistema centralizado. Um software de gestão de ocorrências, como o ACCEPT occurrences, organiza dados, automatiza processos e melhora a capacidade de resposta no controlo da qualidade.
Ganhe controlo total sobre todas as
ocorrências da sua fábrica.
Agende uma demonstração e veja como o ACCEPT ocurrences reduz tempos de resposta, aumenta a rastreabilidade e transforma incidentes em melhorias reais.